Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro zhotovení díla – tvorba webu.

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 a násl. a § 2586 a násl. a § 2631 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi:
   
   Zhotovitelem:
   
   Mgr. Barbora Růžičková, IČO: 1830546, sídlo: Šlikova 1221/40, 169 00 Praha 6, telefon: +420 721 672 777, e-mail: barbora@ruzickova.net, (dále jen “Zhotovitel“)
   
   a
   
   každou osobou, která přijme Nabídku Zhotovitele na zhotovení díla dle těchto Obchodních podmínek (dále jen „Objednatel“) (Zhotovitel a Objednatel dále dohromady jako „Smluvní strany“).
2. Odchylná ujednání učiněná v Nabídce, mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

II. Uzavření Smlouvy

1. K uzavření smlouvy o dílo – na tvorbu webu dojde následujícím způsobem. Ze strany Zhotovitele bude na e-mailovou adresu Objednatele zaslána Nabídka, které bude obsahovat minimálně:
   
   • konkrétní specifikaci díla a jeho rozdělení na části;
   • cenu za provedení díla;
   • termíny zaslání jednotlivých částí Díla k připomínkám, které budou určeny počtem dnů od uhrazení zálohové faktury dle čl. VIII. odst. 3 těchto obchodních podmínek (dále jen „Nabídka“).
     
2. Společně s Nabídkou budou Objednateli zaslány tyto obchodní podmínky. K uzavření Smlouvy pak dojde jednostranným bezpodmínečným přijetím Nabídky ze strany Objednatele učiněným prostřednictvím e-mailu na adresu Zhotovitele uvedenou výše (dále jen „Smlouva“).
   
   Přijetí Nabídky ze strany Objednatele obsahující dodatky, výhrady či odchylky není uzavřením Smlouvy, nýbrž novou Nabídkou. K uzavření Smlouvy je poté nutné jednostranné bezpodmínečné přijetí nové Nabídky ze strany Zhotovitele. Součástí Smlouvy jsou vždy i tyto obchodní podmínky.

III. Předmět Smlouvy

1. Předmětem Smlouvy je vytvoření webdesignového projektu specifikovaného v Nabídce (dále jen „Dílo“).
2. Zhotovitel se zavazuje zhotovit pro Objednatele Dílo na své nebezpečí a náklady.
3. Objednatel se zavazuje zhotovené Dílo převzít a uhradit Zhotoviteli odměnu uvedenou v cenové Nabídce.
4. Smluvní strany jsou povinny postupovat v souladu s těmito obchodními podmínkami a Nabídkou, včetně plnění povinností z těchto obchodních podmínek a Nabídky vyplývajících.
5. Zhotovitel prohlašuje, že je dle všech příslušných obecně závazných právních předpisů oprávněn realizovat Dílo v celém rozsahu.
6. Součástí předmětu plnění Díla není:
   • hosting a náklady s tím spojené;
   • provoz domény a náklady s tím spojené;
   • práce nespecifikované v Nabídce.

IV. Zhotovení Díla

1. Zhotovitel se zavazuje Dílo zaslat Objednateli dle konkrétních časových milníků uvedených v Nabídce.
2. Místem plnění Díla je celý svět, Objednatel a Zhotovitel budou komunikovat přes online platformu Google Meet/Microsoft Teams, nebo dle domluvy, s možností osobního setkání dle domluvy (dále jen „místo plnění“).
3. Zhotovitel tímto prohlašuje, že místo plnění je vhodné k plnění povinností, které mu tyto obchodní podmínky ukládají a umožňuje, aby bylo Dílo provedeno bez možných obtíží.
4. Zhotovitel má právo delegovat části provedení Díla na třetí osoby.

V. Součinnost a zpětná vazba Objednatele při provádění Díla

1. Objednatel je povinen poskytovat Zhotoviteli součinnost, která je nutná k řádnému provedení Díla dle Smlouvy.
2. Zhotovitel je oprávněn po Objednateli požadovat součinnost ve formě instrukcí či podkladů, které jsou nutné ke zpracování Díla či jeho příslušné části Díla. Součinnost je Objednatel povinen poskytnout ve Zhotovitelem určené lhůtě (nejméně 3 dny). Jestliže nebude součinnost v takto určené lhůtě Zhotoviteli poskytnuta, je Zhotovitel oprávněn jednostranně e-mailem prodloužit lhůtu k zaslání Díla či jeho částí Objednateli k připomínkám dle Nabídky. Jestliže bude Objednatel v prodlení s poskytnutím součinnosti o dobu delší než 30 dnů, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
3. Smluvní strany se domluvily, že Zhotovitel a Objednatel budou při provádění Díla postupovat dle následujících pravidel.
   • Každá zpracovaná část Díla dle Nabídky bude online zaslána či zpřístupněna Objednateli k jeho připomínkám ve lhůtách dle Nabídky.
   • Objednatel je oprávněn zaslat ke zpracované části Díla případné připomínky ve lhůtě 5 dnů ode dne odeslání části Díla Zhotovitelem, příp. ve stejné lhůtě Zhotoviteli sdělit, že připomínek nemá (dále jen „první kolo připomínek“). Případné připomínky v prvním kole připomínek je Zhotovitel povinen do příslušné části díla zapracovat a takto upravenou část Díla online zaslat či zpřístupnit Objednateli.
   • Objednatel je oprávněn zaslat případné další připomínky ve lhůtě 5 dnů od odeslání upravené části díla Zhotovitelem, příp. Zhotoviteli ve stejné lhůtě sdělit, že dalších připomínek nemá (dále jen „druhé kolo připomínek“). Případné připomínky ve druhém kole připomínek je Zhotovitel povinen do příslušné části díla zapracovat a takto upravenou část díla online zaslat či zpřístupnit Objednateli. Takto upravená část Díla se považuje za dokončenou, řádně zhotovenou a řádně předanou.
   • V případě, že Objednatel v první či druhém kole připomínek ve výše uvedené lhůtě nesdělí připomínky Zhotoviteli nebo mu ve výše uvedené lhůtě sdělí, že připomínek nemá, pak se považuje příslušná část Díla za dokončenou, řádně zhotovenou a řádně předanou.
4. Objednatel a Zhotovitel se mohou domluvit na delší lhůtě k zaslání připomínek Objednatele v prvním a ve druhém kole připomínek dle předchozího odstavce. V této situaci je Zhotovitel oprávněn jednostranně e-mailem prodloužit termín zaslání jednotlivých částí Díla Objednateli dle Nabídky.
5. Jestliže Objednatel zašle v první či druhé kole připomínek připomínky, které rozšiřují předmět Díla dle Nabídky, je Zhotovitel oprávněn jednostranně zvýšit cenu Díla či jeho jednotlivých částí dle odhadu Zhotovitele, kdy každá započatá hodina práce nad rámec předmětu Díla bude účtována podle aktuální hodinové sazby Zhotovitele, která činí 1.250,- Kč (bez DPH; Zhotovitel není plátce DPH). V případě, že Objednatel takto stanovenou změnu Ceny díla či jeho části neakceptuje, Zhotovitel není povinen předmětné připomínky do Díla či jeho části zapracovat a Dílo či jeho část se považuje za dokončenou, řádně zhotovenou a řádně předanou.

VI. Práva a povinnosti Zhotovitele

1. Zhotovitel provede Dílo s potřebnou péčí v ujednaném čase. Zároveň se zavazuje obstarat vše potřebné k provedení Díla.
2. Zhotovitel postupuje při provádění Díla samostatně, vyjma případů uvedených v odst. čl. IV. odst. 4 těchto obchodních podmínek. Pokud provedení Díla brání nejasnosti v důsledku nepřesných pokynů Objednatele, a jsou-li tyto pokyny k provedení Díla nezbytné, je Zhotovitel povinen požádat Objednatele o potřebnou součinnost dle čl. V. odst. 2 těchto obchodních podmínek.
3. Zhotovitel je povinen při výkonu své činnosti včas písemně upozornit Objednatele na zřejmou nevhodnost jeho pokynů, jejichž následkem může vzniknout škoda nebo nesoulad se zákony nebo obecně závaznými právními předpisy. Pokud Objednatel navzdory tomuto upozornění trvá na svých pokynech, Zhotovitel neodpovídá za jakoukoli škodu způsobenou jeho jednáním na základě takových pokynů Objednatele.

VII. Práva a povinnosti Objednatele

1. Objednatel má právo kontrolovat provádění Díla.
2. Zjistí-li Objednatel, že Zhotovitel porušuje povinnosti vyplývající mu ze Smlouvy, je oprávněn požadovat zajištění nápravy a řádné provedení Díla. Neučiní-li tak Zhotovitel ani ve lhůtě 30 dnů od doručení písemné výzvy k zajištění nápravy, může Objednatel odstoupit od Smlouvy, a to za podmínky, že by postup Zhotovitele vedl nepochybně k podstatnému porušení Smlouvy.
3. Objednatel se zavazuje poskytnout Zhotoviteli potřebnou součinnost v souvislosti s prováděním Díla dle čl. V. těchto obchodních podmínek. Dále je povinen Zhotoviteli poskytnout podmínky, které jsou nezbytné pro provedení Díla.

VIII. Cena a platební podmínky

1. Za zhotovení Díla náleží Zhotoviteli finanční odměna ve výši určené Nabídkou (dále jen „Cena“). Cena je dále dle Nabídky rozložena v závislosti na částech Díla.
2. Cena je konečná a neměnná, vyjma případů uvedených v čl. V. odst. 5 a v čl. XI. odst. 5 těchto obchodních podmínek.
3. Neprodleně po uzavření Smlouvy dle čl. II. odst. 2 těchto obchodních podmínek zašle Zhotovitel Objednateli zálohovou fakturu na třetinu ceny Díla, která je splatná do 3 dnů. Tato záloha je nevratná. Jestliže bude Objednatel v prodlení s úhradou zálohové faktury je Zhotovitel oprávněn odstoupit od Smlouvy.
4. Po online zaslání či zpřístupnění dokončené, řádně zhotovené a řádně předané příslušné část Díla dle Nabídky bude cena této části Díla dle Nabídky vyúčtována Objednateli na základě faktury – daňového dokladu. Splatnost faktury bude 7 dnů. Objednatel je oprávněn reklamovat fakturu ve lhůtě její splatnosti, pokud neobsahuje povinné údaje dle právních předpisů.
5. Objednatel zašle Zhotoviteli cenu Díla či jeho příslušné části na bankovní účet uvedený na faktuře. Za okamžik uhrazení ceny Díla či jeho části se považuje okamžik jejího připsání na účet uvedený na faktuře.
6. Jestliže bude Objednatel v prodlení s úhradou faktury dle tohoto článku, automaticky se o dobu prodlení Objednatele prodlužuje termín provedení Díla a jeho jednotlivých částí. V takovém případě je též Zhotovitel oprávněn pozastavit práce, které jsou předmětem Díla, do doby, než Objednatel uhradí příslušnou fakturu po splatnosti.

IX. Odstoupení od Smlouvy

1. Mimo případy uvedené výše v této Smlouvě, jsou strany oprávněny od Smlouvy odstoupit i v následujících situacích.
2. Objednatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit kdykoliv bez uvedení důvodu. V tomto případě nemá Objednatel právo na vrácení již uhrazené ceny Díla či jeho části. Zhotovitel má v tomto případě právo na úhradu dosud zhotovené či rozpracované části Díla, jejíž cena bude určena Zhotovitelem dle náročnosti a skutečného stavu rozpracované části Díla. Takto zhotovenou či rozpracovanou část Díla, společně s veškerými údaji a informacemi, jež jsou nutné k řádnému užívání rozpracované části Díla, je Zhotovitel povinen Objednateli online zaslat či zpřístupnit ve lhůtě 7 dnů od jejího uhrazení.
3. Pokud se Zhotovitel dostane do prodlení s plněním, které je delší než 30 dnů, má Objednatel právo odstoupit od Smlouvy.
4. Jestliže se Objednatel dostane do prodlení s uhrazením Ceny díla či jeho části, které je delší než 30 dnů, je Zhotovitel oprávněn odstoupit od Smlouvy. V takovém případě má Zhotovitel právo na úhradu dosud zhotovené či rozpracované části Díla, jejíž cena bude určena Zhotovitelem dle náročnosti a skutečného stavu rozpracované části Díla. Takto zhotovenou či rozpracovanou část Díla, společně s veškerými údaji a informacemi, jež jsou nutné k řádnému užívání rozpracované části Díla, je Zhotovitel povinen Objednateli online zaslat či zpřístupnit ve lhůtě 7 dnů od jejího uhrazení.
5. Při odstoupení Zhotovitele dle čl. V. odst. 2 těchto obchodních podmínek má Zhotovitel právo na úhradu dosud zhotovené či rozpracované části Díla, jejíž cena bude určena Zhotovitelem dle náročnosti a skutečného stavu rozpracované části Díla. Takto zhotovenou či rozpracovanou část Díla, společně s veškerými údaji a informacemi, jež jsou nutné k řádnému užívání rozpracované části Díla, je Zhotovitel povinen Objednateli online zaslat či zpřístupnit ve lhůtě 7 dnů od jejího uhrazení.
6. V případě, že některá ze Smluvních stran byla zrušena s likvidací nebo byl na majetek některé ze Smluvních stran vyhlášen konkurz, má dotčená Smluvní strana odstoupit od Smlouvy.
7. Odstoupení od Smlouvy je účinné doručením jeho písemného vyhotovení (i elektronickou formou v podobě e-mailu) druhé Smluvní straně.

X. Předání Díla

1. Zhotovitel je povinen Dílo zaslat Objednateli k připomínkám dle Nabídky po částech a v termínech dle Nabídky. V případě prodloužení termínu pro odeslání Díla či jeho části Objednateli k připomínkám dle obchodních podmínek pak v tomto prodlouženém termínu. O předání a převzetí dokončené, řádně zhotovené a řádně předané části Díla dle Nabídky bude Smluvními stranami sepsán předávací protokol.

XI. Záruka za dílo

1. Zhotovitel je povinen provést Dílo v kvalitě odpovídající účelu Smlouvy a v souladu s právními předpisy.
2. Zhotovitel neodpovídá za vady Díla způsobené:
   • neodbornou obsluhou nebo údržbou Díla;
   • službami třetích stran (např. hosting, pluginy atd.);
   • kyberútoky, hackerskými úroky či v důsledku virů;
   • za obsah webu po předání Díla;
   • změnami, úpravami Díla způsobenými Objednatelem či třetí stranou;
   • výpadky webových stránek způsobené technickými problémy, které nejsou pod kontrolou Zhotovitele.
3. Zhotovitel dále neodpovídá za obsah a provoz Díla po jeho předání Objednateli, pokud nebude sjednána spolupráce na údržbě webu.
4. Zhotovitel dále neodpovídá za škodu a ušlý zisk, který Objednateli vznikne v důsledku vad způsobených dle odst. 2 tohoto článku obchodních podmínek.
5. Zhotovitel poskytuje Klientovi záruku za Dílo v délce jednoho týdne od předání Díla. Reklamaci vad musí Objednatel uplatnit e-mailem doručeným Zhotoviteli, v tomto e-mailu je Objednatel povinen popsat jím tvrzenou vadu. Zhotovitel je povinen nejpozději do 30 dnů ode dne doručení e-mailu oznámit Objednateli termín a způsob odstranění vady. Jakékoliv další služby Zhotovitele budou Objednateli účtovány podle aktuální hodinové sazby Zhotovitele, která činí 1.250,- Kč. Objednatel není oprávněn reklamovat Dílo jako celek.
6. Objednatel bere na vědomí skutečnost, že Dodavatel není schopen plně předvídat vývoj prohlížecích aplikací, antivirových programů, parametrů vyhledávání vyhledávačů a pravidla řazení výsledků vyhledávání, vývoj dalšího softwaru a hardwaru, který by mohl souviset s provozem Díla a dále vývoj internetového prostředí. Objednatel tak souhlasí, že Dílo je uzpůsobeno existujícímu softwaru a podmínkám platícím k datu předání Díla. Neručí tak za jakékoliv chyby či nedokonalosti zobrazení Díla a omezení jeho funkčnosti způsobené vývojem software a internetového prostředí, pokud nebyla navázána spolupráce na údržbě webu.

XII. Povinnost mlčenlivosti a důvěrné informace

1. Smluvní strany se zavazují dodržovat povinnost mlčenlivosti.
2. Smluvní strany nejsou oprávněny zpřístupnit, použít ani zneužít důvěrné informace, které se dozvěděly v souvislosti uzavíráním Smlouvy a plněním povinností ze Smlouvy vyplývajících, ledaže by se dohodly jinak.
3. Důvěrnými informacemi se rozumí zejména:
   • osobní informace,
   • marketingové strategie,
   • obchodní plány,
   • seznamy zákazníků a dodavatelů,
   • cenová politika,
   • informace o zaměstnancích,
   • právní, ekonomické a technické informace,
   • strategické plány, technologické a pracovní postupy,
   • know how,
   • informace související s ochranou duševního vlastnictví.
4. Smluvní strany se vzájemně zavazují zachovávat obchodní tajemství.
5. Objednatel souhlasí s tím, že je Zhotovitel oprávněn použít Dílo ke své prezentaci na svém webu a ve svém portfoliu za účelem doložení jeho zkušeností budoucím klientům. Dílo je zhotovitel oprávněn též užít za účelem propagace na sociálních sítích.

XIII. Autorská práva

1. Dílo a jeho jednotlivé části jsou majetkem Zhotovitele až do úplného uhrazení Ceny Díla ze strany Objednatele. Po úplném uhrazení Ceny Díla a po jeho celém předání Objednateli se Dílo a jeho jednotlivé části stávají majetkem Objednatele.

XIV. Závěrečná ustanovení

1. Práva a povinnosti Smluvních stran se řídí Nabídkou, těmito obchodními podmínkami, občanským zákoníkem a obecně závaznými právními předpisy. Smlouva se řídí právním řádem České republiky.
2. Případné spory, které vyvstanou na základě Smlouvy, se budou řešit před příslušnými soudy České republiky.
3. Objednatel uděluje Zhotoviteli souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s nařízením GDPR za účelem plnění Smlouvy v nezbytném rozsahu. Objednatel souhlasí se zpracováním těchto údajů po celou dobu platnosti Smlouvy a po dobu deseti let po jejím skončení.
4. Za písemnou formu se dle Smlouvy považuje i e-mailová komunikace.
5. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Smlouvy a objednatel s nimi výslovně souhlasí.
6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 13. 1. 2026.

V Praze dne 13. 1. 2026
Barbora Růžičková
Zhotovitel